วันนี้ อาคารสูงเกือบทั้งหมดมีอินเตอร์คอม อุปกรณ์นี้ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น ช่วยให้คุณเปิดประตูที่ทางเข้าโดยไม่ต้องออกจากอพาร์ตเมนต์ ในการดำเนินการนี้ บริการพิเศษจะติดตั้งอุปกรณ์สื่อสารและควบคุม ด้วยเหตุผลบางประการ เทคนิคนี้อาจล้มเหลว
คุณสามารถติดต่อบริการที่ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ในบางกรณี คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ในกรณีนี้ คุณจะต้องหาสาเหตุที่อินเตอร์คอมไม่ทำงาน รู้สาเหตุก็กำจัดได้
คุณสมบัติอุปกรณ์
ในอาคารสำนักงานและอพาร์ตเมนต์ มักติดตั้งอินเตอร์คอมประเภทต่างๆ ทุกวันนี้ มีหลายระบบที่ให้คุณควบคุมการเข้าออกสถานที่ได้ บ่อยครั้งที่อุปกรณ์ล้มเหลวในอาคารอพาร์ตเมนต์ เนื่องจากมีจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานระบบในแต่ละวันเป็นจำนวนมาก
เพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมอินเตอร์คอมไม่ทำงานและวิธีแก้ปัญหา คุณจะต้องศึกษาอุปกรณ์ของอินเตอร์คอมอย่างละเอียด อุปกรณ์จำเป็นต้องมีอุปกรณ์สมัครสมาชิก อาจเป็นโทรศัพท์มือถือหรือแม้แต่จอภาพ อีกด้านหนึ่งของการเชื่อมต่อคือแผงการโทร มีปุ่มสำหรับกดหมายเลขอพาร์ตเมนต์
สัญญาณจากแผงควบคุมถูกส่งไปยังเครื่องโทรศัพท์ ในขณะเดียวกัน ก็ยังส่งผ่านไปยังชุดควบคุมทั่วไปที่ทางเข้า ปุ่มล็อค และสวิตช์ อุปกรณ์สุดท้ายกำหนดรหัสที่พิมพ์บนปุ่มกด สิ่งนี้ช่วยให้คุณส่งสัญญาณไปยังสมาชิกที่ต้องการ หากผู้ใช้อินเตอร์คอมต้องการเปิดประตู เขาจะส่งสัญญาณตอบสนองไปยังชุดควบคุม ในทางกลับกัน อุปกรณ์นี้จะปลดล็อคล็อคแม่เหล็กที่ยึดประตู
พันธุ์
ปัจจัยต่าง ๆ อาจอธิบายได้ว่าทำไมอินเตอร์คอมไม่ทำงาน สาเหตุของการทำงานผิดพลาดสามารถสังเกตได้จากโหนดใดๆ ของระบบโดยรวม เพื่อแก้ไขสถานการณ์ จำเป็นต้องเข้าใจหลักการทำงานของอุปกรณ์ดังกล่าว มีสองประเภทหลัก
หมวดแรกรวมโมเดลดิจิตอล ผลิตภัณฑ์ของ Metacom, Marshal รวมถึง Proel, Raikman, Laskomex และอื่น ๆ เป็นที่ต้องการในปัจจุบัน กลุ่มที่สองรวมถึงอินเตอร์คอมประสานงาน ในประเทศของเรา ในหมวดหมู่นี้ อุปกรณ์ "Visit", "Eltis", "Digital" กำลังเป็นที่ต้องการ
อุปกรณ์ที่นำเสนอแตกต่างกันในวิธีการส่งสัญญาณและอุปกรณ์ของสายสื่อสาร อินเตอร์คอมแบบดิจิตอลมีสายสองสายสำหรับการส่งสัญญาณ หมายเลขอพาร์ตเมนต์กำหนดโดยใช้จัมเปอร์ที่อยู่บนท่อ ระบบพิกัดเชื่อมต่อบล็อคการโทรกับอุปกรณ์ควบคุมสมาชิกโดยใช้สวิตช์พิเศษ หากไม่มีเอกสารสำหรับอุปกรณ์และไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นอุปกรณ์ประเภทใด คุณจะต้องถอดแยกชิ้นส่วนท่อ การปรากฏตัวของจัมเปอร์บ่งชี้ว่าอินเตอร์คอมเป็นของกลุ่มดิจิตอล
วิดีโออินเตอร์คอม
มีอินเตอร์คอมอีกแบบหนึ่ง ใช้ในบ้านหรือสำนักงานส่วนตัว นี่คือวิดีโออินเตอร์คอม ไม่เพียงแต่จะได้ยินแต่ยังได้เห็นผู้มาเยือนด้วย มีสาเหตุหลักหลายประการที่ทำให้อินเตอร์คอมประเภทนี้ไม่ทำงาน ส่วนใหญ่มักเกิดจากการเดินสายไม่ถูกต้อง
ระบบที่นำเสนอส่งสัญญาณผ่าน 4 สาย พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบสัญญาณเสียงและวิดีโอ นอกจากนี้ยังมีสายไฟ (ส่งแรงดันไฟฟ้า 12 V) และสายเคเบิลทั่วไป แต่ละคนถูกทำเครื่องหมายด้วยสีที่แน่นอน หากคุณต่อสายไฟเข้ากับเต้ารับที่ไม่ได้ตั้งใจ ระบบจะไม่สามารถประมวลผลสัญญาณได้ เพื่อไม่ให้สับสน คุณต้องศึกษาคำแนะนำของผู้ผลิตอย่างละเอียด
ในบางกรณี วิดีโออินเตอร์คอมสามารถทำงานร่วมกับการควบคุมการเข้าถึง ในกรณีนี้ จะใช้สายไฟอีก 2 เส้นในการเชื่อมต่อ การสื่อสารเหล่านี้ไม่มีขั้ว สิ่งนี้ทำให้การเชื่อมต่อของพวกเขาง่ายขึ้น
ความผิดปกติทั่วไป
มีหลายปัจจัยที่ทำให้อินเตอร์คอมไม่ทำงาน เหตุผลอาจแตกต่างกันมาก หากการออกแบบอุปกรณ์ค่อนข้างซับซ้อน (เช่นในวิดีโออินเตอร์คอม) ก็จะล้มเหลวอย่างรวดเร็ว องค์ประกอบใดๆ ในระบบสามารถแตกได้
ค่อนข้างบ่อยความผิดปกติในพื้นที่ของสัญญาณจะถูกกำหนด เส้นอาจจะขาด หากสายไฟไม่เสียหาย การสื่อสารระหว่างบอร์ดอาจขาด หากเสียงเบาเกินไป วงสัมผัสอาจค่อยๆ เคลื่อนออกไป นี่เป็นเพราะการสั่นสะเทือนที่อุปกรณ์ได้รับเมื่อเปิดและปิดประตู
หากบางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้ ก็จะระบุสาเหตุได้ยากขึ้น อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับความล้มเหลว วิธีการซ่อมแซมจะปรับให้เข้ากับปัญหาเฉพาะ
ติดต่อใครดี
ผู้ใช้อุปกรณ์ที่นำเสนอหลายคนสนใจถ้าอินเตอร์คอมไม่ทำงานจะไปที่ไหน คุณสามารถรายงานการแยกย่อยไปยังองค์กรที่ให้บริการด้านการสื่อสาร อย่างไรก็ตาม ยังมีบริษัทอื่นๆ ที่เชี่ยวชาญด้านการซ่อมแซมอินเตอร์คอม ราคาก็ใกล้เคียงกัน
หากเจ้าของอุปกรณ์ไม่มีเวลาจัดการกับสาเหตุและการกำจัดการเสียเขาสามารถติดต่อบริการพิเศษได้ การโทรหาวิซาร์ดและทำการวินิจฉัยอุปกรณ์มักไม่เสียค่าใช้จ่าย
ค่าซ่อม
หากต้องการปรับให้ใกล้ขึ้น คุณต้องชำระค่าบริการเป็นจำนวน 700 rubles ในกรณีที่ท่อชำรุดซึ่งติดตั้งในอพาร์ตเมนต์ของสมาชิกจะต้องเปลี่ยนใหม่ บริการนี้มีค่าใช้จ่ายประมาณ 900 รูเบิล หากคุณเปลี่ยนระบบหรือองค์ประกอบ ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมทั้งหมดจะอยู่ที่ประมาณ 1200 รูเบิล หากจำเป็น ให้เปลี่ยนปุ่ม ล็อคหรือองค์ประกอบอื่น ๆ ราคาจะอยู่ที่ประมาณ 1,500 รูเบิล ในขณะเดียวกันบริษัทที่ตรวจสอบแล้วให้การรับประกันที่เหมาะสมสำหรับงานที่ทำ
ล็อคไม่เปิด
ในบางกรณี เจ้าของอุปกรณ์ทราบว่ากุญแจอินเตอร์คอมใช้ไม่ได้กับพวกเขา รายการนี้อาจจำเป็นต้องเปลี่ยน อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจสอบด้วยว่าล็อคนั้นเป็นแม่เหล็กหรือไม่ ในบางกรณี แม้ว่าวงจรจะขาด ประจุเล็กน้อยยังคงอยู่บนพื้นผิว เขาไม่ให้ฉันเปิดประตู ในบางกรณี ผู้ใช้อาจคิดว่ามันเป็นคีย์ที่ล้มเหลว
ง่ายต่อการตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ปลดล็อคอื่นหรือไม่ สองหรือสามปุ่มไม่สามารถทำงานพร้อมกันได้ ในกรณีนี้ คุณจะต้องปิดแหล่งจ่ายไฟของอุปกรณ์ ในกรณีนี้ ล็อคจะล้างอำนาจแม่เหล็กและเปิดออกอย่างสมบูรณ์
เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณจะต้องติดเทปเส้นเล็กๆ ที่แผ่นโลหะที่ประตู สถานการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานของระบบไม่ถูกต้อง ความล้มเหลวในกรณีนี้สามารถกระตุ้นแหล่งจ่ายไฟ, ตัวควบคุม, ล็อค การหาสาเหตุอาจเป็นเรื่องยากหากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้นเทคนิคเทปจึงง่ายและมีประสิทธิภาพ
ไม่ได้กดปุ่ม
บางครั้งมันยากมากที่จะเข้าใจว่าทำไมอินเตอร์คอมไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้กดปุ่ม สาเหตุมักจะชัดเจนที่สุด การแยกย่อยดังกล่าวมักพบในอินเตอร์คอมแบบต่างๆ ติดตั้งในอาคารอพาร์ตเมนต์ ผู้ใช้จำนวนมากอาจกดปุ่มบ่อยๆ
อ่านข้อมูลจากแผงด้านหน้าที่คล้ายกันอุปกรณ์ใช้หลักการขวางลำแสง นี่เป็นระบบที่ค่อนข้างละเอียดอ่อน ด้วยมลพิษ โหลดสูง มันสามารถล้มเหลว. ในกรณีนี้ เมื่อกดหมายเลขอพาร์ตเมนต์ อาจเกิดข้อผิดพลาดได้ หน้าจอจะแสดงตัวอักษร E หรือ Err
หากปุ่มยังคงทำงานเป็นช่วงๆ จำเป็นต้องทำความสะอาดพื้นผิวของแผงด้านหน้าอย่างมีคุณภาพ บางทีสิ่งสกปรก เศษต่าง ๆ ทำให้เกิดปัญหาที่คล้ายกัน หากไม่ได้กดปุ่มใดๆ เลย แสดงว่าโปรเซสเซอร์อาจล้มเหลว ในกรณีนี้ เราไม่สามารถทำโดยไม่เรียกตัวช่วยสร้าง
รับสายไม่ได้
ในบางกรณี เครื่องอินเตอร์คอมไม่ทำงาน ในสถานการณ์นี้ สัญญาณจะถูกส่งจากคอนโซลกลางไปยังอพาร์ตเมนต์ที่เกี่ยวข้อง แต่เมื่อรับโทรศัพท์ ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถรับสายได้ สัญญาณยังคงมาถึงเครื่อง
สาเหตุนี้อาจเกิดจากการเสื่อมสภาพของชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวบางอย่าง เมื่อคุณถอดหูฟัง สวิตช์ควรทำงาน ในกรณีนี้ สามารถใช้ระบบได้หลายประเภท ในกรณีแรกเพื่อหยุดสัญญาณและเชื่อมต่อผู้ใช้บริการกับแขกรับเชิญมีการติดตั้งสวิตช์กกแม่เหล็กในโทรศัพท์มือถือ ในวินาที ฟังก์ชันนี้ดำเนินการโดยไมโครสวิตช์
หากปัญหานี้เกิดขึ้น คุณจะต้องเปลี่ยนเครื่อง มิฉะนั้น ผู้ใช้สามารถถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์และถอดชิ้นส่วนที่เคลื่อนที่ที่ล้มเหลวออกได้ด้วยการบัดกรี ในกรณีนี้ คุณจะต้องติดตั้งชิ้นส่วนใหม่ในตำแหน่งที่เหมาะสม ขั้นตอนนี้ก็เช่นกันดำเนินการโดยการบัดกรี ซื้อเครื่องใหม่และเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เสียด้วยตัวเองง่ายกว่า
ปุ่มบนเครื่องไม่ทำงาน
เหตุผลหนึ่งที่อินเตอร์คอมไม่ทำงานในอพาร์ตเมนต์อาจเป็นความผิดปกติของปุ่มบนเครื่อง ในกรณีนี้ผู้สมัครสมาชิกสามารถรับสัญญาณขาเข้าได้ แต่ไม่สามารถเปิดล็อคได้ อาจมีสาเหตุหลายประการ
หากปุ่มยังคงเปิดประตูหน้าตรงทางเข้าเป็นระยะ คุณอาจต้องทำความสะอาดโครงสร้างจากสิ่งสกปรก ปุ่มอาจหลุดออกมาเมื่อเวลาผ่านไป พลาสติก หน้าสัมผัสของอุปกรณ์นี้อาจเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้นำไปสู่ปัญหาในการเปิดประตู ต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่
อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่สัญญาณไม่ถูกส่งไปยังล็อคอาจเป็นการหยุดชะงักในเครือข่ายการสื่อสาร นอกจากนี้ ตัวควบคุมที่ทำงานผิดพลาดอาจนำไปสู่สถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน หากเพื่อนบ้านมีปัญหาคล้ายกัน คงต้องเรียกอาจารย์ เขาต้องตรวจสอบระบบหลักและองค์ประกอบการสื่อสารของอุปกรณ์
ปัญหาเกี่ยวกับการส่งสัญญาณเสียง
ถ้าอินเตอร์คอมหยุดทำงาน คุณแก้ไขสถานการณ์ได้ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้เสมอไป หากไม่มีเสียงบนเครื่องหรือมีสิ่งรบกวนอย่างแรง แสดงว่าอาจเชื่อมต่อสายอย่างไม่ถูกต้อง ขั้วต่ออาจหลวม สถานการณ์นี้บางครั้งเกิดขึ้นหากผู้ใช้บริการดึงสายโทรศัพท์อย่างแรง ผู้ติดต่ออาจคลาย การรบกวนจะปรากฏขึ้น
หากไม่มีเสียงในเครื่องเลย การสื่อสารของเครือข่ายทั่วไปอาจเสียหาย ในกรณีนี้ขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ เขาสามารถกำหนดได้ด้วยความช่วยเหลือของอุปกรณ์พิเศษซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของวงจรที่มีความผิดปกติ
นอกจากนี้ สาเหตุที่ไม่มีเสียงในเครื่องอาจเป็นการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องของตัวควบคุม คุณต้องหาคันโยกที่เหมาะสมบนอุปกรณ์ ด้วยคุณสามารถเพิ่มระดับเสียงของสัญญาณได้ หากหลังจากการปรับเปลี่ยนเหล่านี้แล้วเสียงไม่ปรากฏขึ้น คุณจะต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ เขาจะวินิจฉัยและให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาที่ถูกต้องที่สุด
วิดีโออินเตอร์คอมไม่มีเสียง
เมื่อทราบสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดว่าทำไมอินเตอร์คอมไม่ทำงานในอพาร์ตเมนต์ ที่จะขอความช่วยเหลือ คุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องมีการซ่อมแซมที่ซับซ้อนมากขึ้นสำหรับวิดีโออินเตอร์คอม อุปกรณ์นี้ยังพังบ่อยแม้ว่าจะมีคนใช้เพียงไม่กี่คนก็ตาม
บ่อยครั้งที่มีสัญญาณโทรเข้าบนหน้าจอ แต่ไม่มีเสียง ผู้ใช้สามารถสังเกตได้ว่าพวกเขามาหาเขาโดยสัญญาณวิดีโอเท่านั้น ในกรณีนี้ คุณต้องปิดอินเตอร์คอมจากเครือข่าย หลังจาก 5 นาที คุณต้องเปิดเครื่องอีกครั้ง อุปกรณ์บางรุ่นหลังจากนั้นเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญ เขาจะวินิจฉัย หากจำเป็นจะต้องเปลี่ยนบางส่วน คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยตัวเอง หากอุปกรณ์ไม่รับสัญญาณวิดีโอ อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ทั้งหมด
ภาพหน้าจอหายไป
ถ้าอินเตอร์คอมใช้ไม่ได้หน้าจออาจมีสาเหตุหลายประการ หากหน้าจอวิดีโอสว่างขึ้นเมื่อคุณกดปุ่มโทร แต่ไม่มีภาพ คุณต้องตรวจสอบตำแหน่งของตัวบ่งชี้ความสว่าง หากทุกอย่างเรียบร้อยสำหรับเขา คุณต้องตรวจสอบช่องมอง ในบางกรณีอาจสกปรกหรือปิดสนิท
หากหน้าจอไม่สว่างขึ้นแต่มีเสียง จำเป็นต้องซ่อมแซมอย่างจริงจัง ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถจัดการกับปัญหาได้ด้วยตัวเอง ในบางกรณี คุณจะต้องซื้ออินเตอร์คอมใหม่
เมื่อพิจารณาถึงสาเหตุหลักที่ทำให้อินเตอร์คอมไม่ทำงาน คุณสามารถลองแก้ไขสถานการณ์ได้ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ จะไม่สามารถทำได้โดยปราศจากความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ